Er kanalene dine klar for sommerferien?
Nå som sommeren er her, er det lett å lengte mot ferieukene og glede seg til en velfortjent pause. Men selv om du og dine kollegaer kobler av for en periode, er fortsatt sosiale medier døgnåpne. I dette blogginnlegget gir vi deg noen tips til hva du bør huske på før du logger av for ferien.
SoMe ferietips: #1 Publiseringsplan:
Med et godt forarbeid og et godt verktøy er det meste av jobben gjort. Planlegg innhold for ferieukene i god tid, og om du ikke allerede benytter deg av et verktøy for forhåndspublisering er tiden inne for å ta i bruk et nå. Med en godt planlagt publiseringskalender for sommermånedene kan du ta ferie med god samvittighet!
SoMe ferietips: #2 Innhold:
Selv om kontaktene dine kobler av i ferien er nok de fleste likevel oppkoblet på sosiale medier. Det er derfor viktig å fortsette å engasjere og vise kundene dine at du er der! Innholdet kan gjerne være av den enklere sorten, kanskje tematikken er avslappende sommerbilder, aktuelle arrangementer eller sommertilbud? Kanskje de ansatte kan dele bilder fra ferien sin? Uansett, ikke la kanalene dine stå på pause i sommer, del noe og vær synlig!
SoMe ferietips: #3 Responstid:
Har du tenkt over hvordan du skal håndtere innkommende henvendelser og tilbakemeldinger i ferien? Flere og flere kunder tar kontakt med bedrifter via sosiale medier, og det blir stadig viktigere med rask responstid. I ferien kan dette bli en utfordring, men se på det som en mulighet til å yte god service og bygge leads! Sørg for å ha en vaktordning for redaktøransvaret i ferieukene og lag en plan for svarformuleringer på ulike henvendelser. Kanskje har du en sommervikar som kan få prøve seg?
Trenger du eller din bedrift hjelp med innholdsproduksjon, strategi eller andre markedsføringstiltak? Ta kontakt i dag – vi hjelper deg gjerne!